2008年10月29日 星期三

世界最大的謊言

  世界上最大的謊言是甚麼?這問題不太值得深思,因為,老實說天下謊言太多,比較起來費神費力費口水。

  我看見女兒身邊很多小熊玩偶,就想,騙人的,熊哪有這麼可愛。一隻真熊在你身邊,絕對把你嚇得屁滾尿流。

  看書的時候,讀到「祇要功夫深,鐵柱磨成針」,騙人的,要磨不會找鐵塊嗎?幹嘛要找鐵柱?瘋了?不要緊啦!它祇是一句諺語,明白意思就好,真假不要追究。

  又看見很多人許「生日願望」,又想,騙人的,如果我幾年前想「不勞而獲」的美夢成真,今年還要再許願?明年、後年還要再許嗎?其實我許來許去都是同一個願。 

  聽見歌曲「明天會更好」,歌是好聽的。不過人生無常,有誰知道明天會不會到來?到來後股市好不好?

  朋友說,很多經濟專家也是假的,其實是經濟占卜師或股市星相家。如果他行的話,老早就是巴菲特了。

  看見美容廣告的宣傳單時,行家說是假的,都是電腦把「現在」的醜樣當成「之前」,再把photoshop修漂亮的照片當成「之後」。所以說婚紗照就是把假面具擺在別人面前,美術人員有時也很委屈的,連顧客的鼻毛都要一根一根弄掉,很傷眼力的。

  又有朋友說,瘦身廣告全是假的,是有before(之前)和after(之後),他說:after過後還有一個later的模樣,忘了放出來。

  所以說嘛!這世上謊言太多了,誰是最大的謊言不重要,反正大家習以為常了,免疫力也有了,見到真的狗熊,大家還是會逃的。就當成是訓練我們的思維能力吧!




2008年10月24日 星期五

忽然全台灣民眾都變成經濟學者了[又是轉載]

  不要駡我轉載太多,好東西一定要大家分享的。

寄件人XX翰
收件人Undisclosed-Recipient

日期2008年10月24日 下午 12:53
主旨Fw: [有趣]忽然全台灣民眾都變成經濟學者了
寄件人kgi.com.tw

輕鬆一下吧:P
不管是國際大環境不好,或是阿扁的爛攤子、新政策的陣痛期哪種原因,反正現在大家都一致認為生活不好過(當然這不代表未來會不好,我好客觀喔!)。媒體每天都在散播這些資訊,民眾們看久了也都朗朗上口,最常被大家掛在嘴邊的有以下名詞:

1.通貨膨脹
2.消費者信心指數
3.擴大內需
4.次級房貸
5.浮動機制
6.鬆綁產業登陸限制
7.兩岸商機
8.全球糧食短缺
9.國安基金
10.產業轉型

X,實在太多了,一時只想到這些。說真的,我相信大部分的人也不知道這些名詞是什麼,不然就是只知道大意;我念經濟的,但有些名詞自己講出來都會心虛。不過反正講出來也不會有人糾正,為什麼呢?因為聽的人也不是很懂,但是聽的人為了裝懂,自然也不會去吐嘈說的人。因此,大概會有以下對話出現:


場景:廟口鹹酥雞攤位

客人:伯仔!一份鹹酥雞...再來一條糯米腸好了。

老闆:好?

客人:伯仔,你粉裹太多了啦!

老闆:沒法度啦!現在時機壞,粉裹多一點,雞肉炸了之後才會通貨膨脹,變比較大塊啊!

客人:吼?你真老奸,你阿ㄋㄟ我對你的信心指數都降低了ㄋㄟ?

老闆:賣阿ㄋㄟ講啦!對了,今天禮拜六你沒帶你女朋友出去玩喔?

客人:有啊!我帶她去淡水渡船頭,坐船到對岸八里,創造兩岸商機。

老闆:X,逍遙喔!

炸到一半時,老闆念小二的兒子來找老闆,還拿了30元向老闆買鹹酥雞

客人:夭壽喔!你炸鹹酥雞給你兒子吃,還跟自己兒子收錢喔?

老闆:你是沒在看電視喔?這叫擴大內需....去旁邊吃。.

客人:那ㄟ炸那麼久?

老闆:你是知影一摳小?肉在油鍋裡面有自己的浮動機制,好了就會浮起來啦!

客人:我看你要產業轉型,加減賣一些滷味。

老闆:拜託,我哪有錢買新設備?我的錢都拿去繳次級房貸了...要不要加辣?

客人:加多一點,你每次都加太少,你要鬆綁加辣的限制啦....對了,九層塔也要多一點。

老闆:X,現在全球糧食短缺,是要加多少啊!?來,40元。

客人:好啦!我要來去加班了,等等來7-11買一瓶國安雞精。

老闆:國安不是感冒糖漿嗎?

客人:X,你是知影一摳X啦!


  內容轉自:MyIThomeBlog



认清职场阶级差异,同人不同命[轉載]

  介紹友人一個新網站,大家可以去學學職場倫理學。網站叫:大馬唐人

一个会议上,当所有中阶主管入席后,总经理开始主持会议了。在一旁的董事经理一脸气定神闲,十足“大伯公”样式,端坐在一旁,闭目养神地旁听着会议的进展。

对于近来公司内部经常出现一些蜚语流言,事关多有诋毁公司最高领导人尊贵的形象与意图。所以,总经理觉得有必要召开这次会议,向在座的主管阐述一番,以正视听。

总经理先引用一则小故事,作为今天会议的开始。

“ 一只天真可爱的兔子,在森林里戏耍。他看到前面一棵参天古树的顶端,一只老鹰正傲气地矗立着,好不威风呀!老鹰的优雅举止、亮丽的羽毛,尤其是那悠游自在闭目养神的神情,把入世未深的兔子深深地吸引住了。兔子的心里有说不出地羡慕。霎那间,它想起长辈们常劝勉要多多向成功人士学习的点点滴滴,于是他决定效法老鹰,同样做个有傲气的成功人士!它在树下找到一个荫凉的地方,开始学着树上的老鹰般闭目端坐着。没多久,一只狐狸来了,叨了兔子饱顿一餐去了。”故事完毕。

当与会的主管还表示搞不懂故事的启示时,总经理示意大家先忍耐一下,听完接下来另一则小故事。

第二则故事发生在同样的地点。主角则换了一只历尽风霜的乌鸦。

“ 有一天,这只乌鸦,飞近同样的一棵大树。见到一只老鹰很悠闲地停在树上,真是好不快活呀!乌鸦心里想,自己每天飞上飞下地为了三餐忙个不停。间中受人白眼、人人喊打的日子更是历历在目,苦水都往肚里吞,哪能像这位鹰大哥般悠游自在?不过,现在它决定像老鹰看齐。哪怕是短暂的一时一刻,它也决意要好好地学学人家老鹰般,悠游自在片刻也好。它在树上不高处找到了一处好地方,接着,就学着老鹰般优闲地坐着,它心里开心极了。。。但没多久,只听到枪声一响,乌鸦应声倒下。”接着附近传来人声:“x的,是一只没用的臭乌鸦!”故事完毕。

故事说完了,总经理接着总结说,两则小故事都清楚阐明,公司的最高领导人就像故事中的老鹰一般,神圣而不可侵犯。如果有哪位不知量力地想要比照的话,后果可要自负。兔子和乌鸦都不约而同地犯了同样的错误,它们想学老鹰,可是地位不高,位子又不对,哪会有好下场呢?总经理也借此机会,劝勉各位主管要努力工作,别心里嘀咕着老鹰的悠游自在了,毕竟,彼此是分别属于不同的身份。在一旁的董事经理这时脸上满意地泛起一丝微笑。

走出会议室,其中一位年轻的中阶主管,瞄了瞄大门进口处的座位。早前还打从心里羡慕人家阿末伯,经常都悠哉闲哉地看报纸,十足像是公司内的另一位董事经理,倒是好久没见到他了。。。

(致职场工作人:莫将自己工作内容比照老板或高阶主管的闲情,这样你会活得很痛苦;一旦想过了头,还很危险呢。)



2008年10月23日 星期四

妙天想開保你36種疾病

  有時候,這個世界上並非只有一條路、一個選擇,或一種答案的。

  看到蔡細歷先生可以破鏡重圓,家好月圓,重新殺入京師,還意外拾到寶,連兒子也成了國會議員。加上林良實又對他很認同,黄燕燕也支持他,真是幸福的人。

  如果這個大團圓場面早一點發生不就好。至少讓「那個人」知道,「原來這樣子也可以的」,就不必傻傻地動用C4炸藥去幹掉蒙古女郎。人家蔡先生認了一切,還不是完好無缺的當個老二。老話一句,千金難難買早知道(廣東版叫「有早知冇乞兒」,福建版叫「早栽(知),榴槤馬大棵了!」)。

  寫了那麼多廢話,其實我是想說,本篇不談政治,只想刺激一下大家的另類思考。

  許許多多買保險的人士,一到了月底要付錢覺得鬱悶之極,看到月結單就幹聲四起,不爽的心情當然會影響個人健康。大家沒事的時候,覺得每個月在白白送錢給人心有不甘,但又怕出意外時手上擷緊,更不想躺在病床上。而且目前經濟不景,大家也擔心保險公司會中癌症,投資進去的錢萬一公司出問題,到時領不領得出也是個問題。

  這樣子吧!如果以每月花RM150計,先用頭兩個月的三百塊錢買雙好的跑步鞋,天天去跑步鞋維持建康。過後每個月把原本的百五塊用來買50張大馬彩,每個月都活得充滿希望,人應該會健康很多。然後把花在吃大魚大肉、零食汽水的錢省下來,再搬去郊外空氣好,沒有塞車的地方生活,長期下來也可儲蓄不少的錢。

  其實我想說的是,如果你下定決心,以破斧沉舟的方式,不買醫藥保險,改變飲食習慣和自己的生活方式與態度,來保證自己不會得癌症,這會不會是另一個選項呢?

  不過想來想去,也是講講而已啦!一是改變生活習慣和飲食習慣,談何容易,所謂江山易改本性難移。二是如果人有閑錢在手,多數都會不知不覺空掉的,因為坊間誘惑太多。三是我們這裡叫做「馬來西亞」,你可能走路時上面有單軌火車的輪子掉下來砸破你的頭;也可能開車時被一個患了病心情不佳的人撞個正著;也可能黑斑蚊覺得你的血漂亮,邀請了一群朋友來吸,等等防不勝防的事。



2008年10月22日 星期三

王永慶、李遠哲、林懷民/聯合聲明全文

  兩千零四年的一篇文章,一直收藏著,要轉貼上來又找不到好時機,剛好前幾天王永慶去世。


王永慶、李遠哲、林懷民/聯合聲明全文
(轉載自20040115中時電子報)

  我們是長時間在各自領域為台灣的現代化奮鬥不懈的國民。

  近幾個月來,我們看到二OO四年總統副總統選舉競選活動的諸般情況,內心有一種不能不說的沉重,特以聯名刊登廣告方式,向相關人士以及全國同胞有所表白;希望這些沉重的表白,能夠對台灣前途的發展,產生好的作用。

一、民主政治是普世價值,卻不容錯用

  民主政治雖然不是完美的政治制度,畢竟因為它能避免流血爭奪,又能落實以民為尊而體現其進步。台灣因為定期自由選舉,已被列為民主國家,這是全民共同的榮譽。

  不過,我們在這一次選舉活動中,看不到清明與理性的一面,卻看到朝野政黨仍堅持僵固的意識型態,以及太多的負面文宣、太多的口水叫罵、太多的意氣衝突。持續四年的政黨惡鬥正在變本加厲中,加劇了台灣當前混亂困頓的情勢。若是持續下去,理性論政沒有空間,民之所欲亦將落空。我們認為這錯用民主,也是對兩千三百萬台灣人民的輕蔑;因此,我們強烈要求相關各方立即自行導正。

二、妥善因應國際新經濟形勢,以維繫優勢

  國家的建設是一條漫長的道路,國際大環境又隨時改變,必須朝野共同敬慎敬謹、妥善因應,建設成績才能確保,並進而追求更大的成就。

  放眼國內外情勢,我們認為:如何針對國際新經濟情勢的變化妥善擘劃因應方略、如何在國庫收入銳減的情況下計議弭平國家財政赤字、如何有效維護社會安寧、如何健全文化生態提升生活品質、如何促進族群融合,以及如何提供下一代快樂健康的教育環境,應該是未來領導人最該關注的焦點;因此,我們強烈要求相關各方以最負責的態度提出政見,提出最能維護國家利益與增進人民福祉的治國理念,以供檢驗。

三、建構和平穩定的內外關係,以維護發展命脈

  台灣向來以經貿立足於國際社會,未來台灣勢將仍以經貿為健全存在之根本。此其中,科技、資金、市場等相關環節,在在都需要以國際合作為獲取要件。再者,台灣與大陸經貿關係日趨密切,必須儘速建構一個和平、穩定的兩岸關係,裨益雙方經貿直接而雙向的往來。因此,我們強烈要求各方以進退有據、講信修睦,做為處理台灣對外關係的最高考量,以維護台灣生存發展之命脈。

四、從速綢繆亡羊補牢之措置,以復甦國家生機

  國事蜩螳,至盼大家放下仇恨,遠離偏激,找回清明和理性,心繫台灣,眼觀全球,屆由一場高尚格調與深度內涵的選舉,終結台灣混亂困頓的情勢。

  距離投票雖然還有數十天,但時間一晃即過。一俟選舉結束,割裂的社會亟待縫補,重創的傷口亟待彌合,落後的施政與立法過程亟待追趕;因此,我們強烈要求相關各方,在忙於競選之餘,也能儘速綢繆諸般亡羊補牢之措置,以復甦國家的生機,成全人民的福祉。



2008年10月21日 星期二

龜咯漁村半日遊

  馬來西亞最南端,丹絨比艾(Tanjung Piai)




  龜咯(Kukup)


  豈止夜不閉戶,連大白日也不閉戶。不過我相信拾遺大家還是會拾的,看是五分還是五塊錢的差異啦!

  朋友說小妹很紅,因為天天在部落格見到她的照片,MSN有她的照片,gmail也有她的人頭照。

  看雙腳辨認城市或漁村的小孩。

  半日遊帶回家的記念品,擦傷的雙膝。不要緊啦!誰不是跌跌撞撞長大的。



2008年10月20日 星期一

十大推荐部落格

十大推荐部落格

  謝謝「大馬部落」裡推薦和支持本站的人。

  完整的入圍名單看這裡!
  http://mybloggercon.com/award/top-10-blogs/



Zeitgeist 時代精神

  推薦,要看,要看。

  內容談及基督教、耶穌、美國、九一一、第一次第二次世界大戰、越戰、美國的經濟、金錢、陰謀論、愚民政策、人類的走向。

  兩個小時,不是你上班時間能看完的,回家後再看。

  中文字幕版:




2008年10月17日 星期五

股票必勝方程式

  有幾種說法是這樣子的:

  如果連安娣阿嬸都在談論股票、買股票的時候,就是你要放的時候了。

  如果你看到咖啡店裡的阿叔阿伯談股票皺眉頭吐苦水,就是你大量進貨的時候。

  如果你在賭場,先別押注,找個賭大小的凡押必輸的倒楣鬼。看定後,倒楣鬼押大你押小,他押小你押大。

  如果你又賭大小,先押一百塊錢,輸了再押二百,再輸再押四百,再輸再押八百,有人說此法必勝。

  最近股市大跌,有人說買了收五年必賺,有人說現在進場是時機。

  想一想,如果賺錢有「必勝方程式」,這世上還有窮人嗎?還有那麼多高利貸,風水師,相士,還有那麼多進修課程?

  那些在股市場上燒到手,燒到灰頭土臉的,不也是有一大堆的顧問、軍師、分析家的幫功。

  如果有那麼簡單,比雞兔同籠這道代數題更簡單,早就列入小學課本了。那麼,誰要當輸家?



2008年10月16日 星期四

一代球王馬拉多納

  我最喜歡球員,留意此人踢球,好像不太需要隊友的。

  值得一看。

  



2008年10月15日 星期三

開車也要勇氣

  開車需要技術,改裝需要閒錢,但是開這一輛改裝車需要的是勇氣。

  應該是全馬獨一無二的。






現在的小孩愈來愈聰明

  許多人都說現在的小孩愈來愈聰明,舉例無數以證明。可是我一直不想承認自己因為早生了三十多年,而變得「沒那麼聰明」。那麼現在的小孩是不是真的比較聰明呢?有誰有充足的證據呢?

  現在的小孩兩歲就會播放VCD/DVD!那是因為幾十年前我們沒有光碟播放機。

  現在的小孩雨歲就會看Astro的卡通!那是因為我們的年代沒有電視,不然就是RTM電視台白天時段是沒節目的。

  現在的小孩兩歲就會用遙控關掉風扇!那是因為我們的年代的風扇沒有遙控器。

  現在的小孩兩歲就會開關電視機!那是因為我們的年代沒有電視,要不然是我們沒有力道去「轉」那個開關器。

  現在的小孩四歳就會打電動遊戲!那是因為我們的年代電動遊戲機才剛問世。

  現在的小孩兩歲就會騎腳踏車!那是因為我們父母的年代物資貧乏,還買不起貴玩具,甚至沒有這種玩具。

  如果你再想想,中國古代的小孩,也是三四歲就能背完「三字經」,現在的小學畢業生都不會背,那是現在的小孩笨嗎?不是的,是不同的年代,大家的玩意不同而已。

  說來說去,你一定還是覺得很高興,因為你跟我一樣,並沒有比較笨。



2008年10月13日 星期一

人生就是一連串的後悔[轉載]

  這是我常去閱讀的部落格之一,作者跟我同姓氏,但他的部落格叫「言承旭」。今天這篇很不錯,值得深思。

人生就是一連串的後悔

人就是犯賤,總是要得肺癌之後才後悔抽煙;得口腔癌之後才後悔嚼檳榔;得肝癌之後才後悔酗酒;得大腸癌之後才後悔吃燒烤;猝死之後在地獄才後悔熬夜太兇;得愛滋之後才後悔沒戴套;蛀牙之後才後悔沒刷牙;離婚之後才後悔結婚;撞死人之後才後悔飆車;找不到工作之後才後悔投票給阿扁;缺少幫手時才後悔人緣差;被老公遺棄之後才後悔沒工作能力;殺了人之後才後悔太衝動;考差了才後悔沒用功讀書;需要和老外溝通時才後悔英文沒學好;需要寫程式時才發現只會輸出 Hello World…




翁詩傑-馬華的未來領導者[youtube]

  youtube - OngTeeKeat AGENDA FOR CHANGE

  我的備註是:「馬華的未來領導者???????」
  (那些真的是問號,不是中文亂碼)



  馬華黨選來臨,幾乎所有候選人的口號都是「改革」,這讓外人非常疑惑,口號喊了那麼多年,大家的宣言竟然是「改革」!那是不是打了黄家定先生一巴掌,他的改革是沒有成功呢?或者他的改者是假的?

  在某人年輕時,他希望黨職限期限任,這樣子老的走了他可以上位。時間易逝,現在他老了,他說限期限任不好,很吃虧,尤其是站在巫統領袖前,我們馬華的領袖好像比別人嫩。份量不是看黨的實力的嗎?難道是看那個領袖的出生年份而已?

  更特別的是,有人說他如果當選了後,會宣誓不貪污?(不懂要不要斬雞頭?)許多人都在討論為甚麼是當選後,而不在當選前,其實我認為這都不是重點。重點是,他想說:「有人貪污,不過不是我」。



2008年10月10日 星期五

中华民國總統發表國慶演講全文[轉載]

我們都知道大人物的演講,也就是所謂的官方說詞,很多時候都是「有講等於沒講」。不過看看他們的演說內容,還真有一點「新意」,有奧運的故事,有電影「海角七號」的含意,有環保的節能減碳措施等內容。

今天是中華民國九十七年國慶日,我們以歡欣鼓舞的心情,為我們的國家慶生,同時我們也必須以嚴肅的態度,面對國際經濟情勢嚴峻的挑戰,為國家建設擬定長遠的目標,才能為台灣擘划未來的願景。

回顧過去這九十七年的歷史,中華民國多次經歷嚴苛的考驗。我們走過分裂割據的年代,面對世界大戰的烽火,遭逢內戰流離的困頓,但是我們始終堅持國父的建國理想,在台灣堅定不移的推動地方自治,進行民主改革。今年三月,台灣完成二次政黨輪替,讓民主走向成熟穩健的階段,「反貪腐、要清廉」已經成為台灣共同的價值。台灣不僅成為亞洲民主的典範,更成為中華民族「民主的燈塔」,這是二千三百萬台灣人民共同的歷史成就。

今年五月執政之後,我們深深瞭解整個社會「人心望治」。四個多月來,我們諸多施政與民眾期待仍有落差,我們必須謙卑自省,不斷加快改革的進程,提昇經濟競爭力,恢復榮景,重建信心,才能符合人民的期望。

首先,我們必須正視,現在的台灣正遭逢前所未有的經濟挑戰。一如美國聯准會前主席葛林斯班所說的,當前的金融風暴是百年來罕見的大衝擊,台灣在全球化的時代裡,無法幸免,政府也不斷多方設法協助民間共渡難關。

新政府上任後,立即推出擴大內需、近貧照顧等方案,以激勵經濟景氣。我們也大力推動節能減碳措施,短短幾個月,用油節省幅度達到五分之一,但更為關鍵的是以前瞻性的眼光,來進行長期的興革。

一如當年的石油危機,是台灣建設與轉型的契機一樣,今天我們也必須以大建設、大轉型,以厚植國力,轉變體質,來迎接世界的挑戰。政府為因應全球變局,採取開放鬆綁政策,讓人才可以自由進出,讓資金更自由流動,讓企業更敢於佈局全球。

在基礎設施方面,政府要大力投資於改善台灣環境的建設,舉凡公共設施,包括河川整治、道路橋梁改建、公共交通連結、地方產業振興等,都在「愛台十二建設」當中,有明確規划。我們將投入更多的資源,逐步落實,為下一個景氣循環,奠定良好的基礎。

在經濟轉型方面,政府將為民間建構良好的投資環境,它包括必要的基礎建設,優良的人才培育機制,以及鼓勵民間發展的產業政策。我們將重點扶持產業轉型,包括節能減碳產業、文化創意產業、高科技產業、生技產業、觀光產業等;在傳統的產業上,政府也將即時提供資源與服務,振興經濟活力。這些轉型與長期建設的努力,雖然無法立竿見影,但是就像三十幾年前的十大建設奠定台灣發展的基礎一樣,今天政府的政策方向與未來願景非常明確:為子孫建設未來,為二十一世紀台灣,打造繁榮的基磐。

新政府對過去貪腐引起的民怨,深以為戒!我們不僅要奉公守法,還要以更高的道德標準來自許,為台灣找回清廉、正直、誠實、互信的核心價值。我們已開始實施「公務員廉政倫理規範」,嚴格規範公務員飲宴應酬、贈受財物的行為。為了維護五權憲法的精神,新政府上任後立即恢復監察院運作,讓憲政體制回復常態,也讓這個獨立機關發揮監察功能。

為了維護社會正義,照顧弱勢家庭,政府開始實施勞保年金制,八百八十萬勞工可以受惠;此外,國民年金、近貧照顧專案、「馬上關懷」專案、「青年安心成家」專案、健保費紓困專案、擴大營養午餐補助案等,都陸續上路。政府有決心照顧所有的孤獨弱勢者,讓台灣成為安全、安定、安心的美麗家園。

在兩岸方面,海基會與海協會在「九二共識」的基礎上重啓中斷十年的協商,化解兩岸對立情勢,開創和平新局,穩定東亞局勢,贏得國際社會肯定。我們秉持「以台灣為主,對人民有利」的原則,在開放鬆綁的政策指導下,逐步推動包機直航、陸客來台觀光、小三通擴大以及台商回台上市等,為海峽兩岸開創一個開放而穩定的新局。

在外交方面,我們揚棄「烽火外交」,改以「活路外交」為主軸,維護中華民國主權,鞏固既有邦交,改善對外實質關係,尤其是重建台美互信,增進雙邊安全合作。我們也妥善處理釣魚台事件,不僅為台灣人民贏得公義與尊嚴,也為台日建立「特別伙伴關係」奠定基礎。同時我們逐步發展多邊關係,彈性參與更多國際組織與活動,爭取更寬廣的國際空間。在國防方面,以「防衛固守、有效嚇阻」為原則,充實現代國防武力,逐步推動募兵制,讓軍人重建「為誰而戰、為何而戰」的信念,確保國家安全。

我們對台灣深具信心,奧運跆拳道選手蘇麗文倒地十一次再起的奮戰精神,「海角七號」導演魏德聖敢於實踐電影夢想的勇氣,明華園要將台灣歌仔戲推向世界舞台的雄心,以及無數有夢想、敢創新,努力要為台灣打造未來的人才,在在顯示這種堅毅、勇敢的「台灣精神」,這就是我們最寶貴的資產,也是共同奮起的力量。我們擁有最勤奮務實的人民跟最敢於佈局全球的企業,我們的經濟體質良好,產業基礎穩固,奮鬥精神昂揚,我們有信心重振台灣經濟,再造台灣榮景!

危機是勇者的挑戰,也是轉型的契機。中華民國九十七年的歷史,曾經克服過比眼前艱難千百倍的困境,我們仍然屹立不搖,創建亞洲經濟奇跡,樹立民主典範。現在,我們正站在歷史的轉捩點上,讓我們懷抱無比的勇氣與智慧,一起奮鬥,迎向挑戰,克服風暴,共同「為子孫謀幸福,為萬世開太平」。

最後,敬祝中華民國國運昌隆!

各位嘉賓,身體健康,平安快樂!

總統:馬英九

中華民國97年10月10日



Britain's Got Talent - Michael Jackson

  從海豚世界抄來的好東西,必看。





2008年10月9日 星期四

嘛嘛檔也有跨國會議

  上星期回教徒新年,多請了一天假變成了五天悠長假期。老婆和女兒回娘家,一個人且自逍遙沒人管,加上最近雨季又再來,一個人雨夜孤燈讀書,不覺睡去,人生一大樂也。

  雖然當中兩天,被一個網絡論壇的系統升級搞到幾乎發顛,但是過隱居生活還是不錯的。

  當中一個晚上,與朋友到印度人嘛嘛檔吃晚餐,險些再度從椅子摔下。

  如果說馬來西亞人跟外勞服務員的溝通是個問題,那麼不同國籍外勞之間的溝通,會是甚麼場面呢?

  我跟朋友約八點到,可能還很早吧!所以全場也沒有幾座。與朋友聊天沒有留意之間,旁邊座來了兩個泰國(或是緬甸)外勞顧客。

  當我再去留意他們時,是外勞服務員拿著一罐可口可樂走來,外勞顧客說他並不是要coke,以英語摻雜馬來語,鷄同鴨講的問服務員為甚麼聽不懂就隨便拿罐coke來?服務員當然後言以對。

  然後,他們就咿咿吖吖的跨國會議起來。最後來了一個本地服務生當翻譯員,問他們要點甚麼?他們說要badminton。

  天啊!誰去嘛嘛檔是要吃badminton的?再一輪跨國高峰會之後,才知道原來他們要求把電視轉台去看羽球賽(會不會是澳門公開賽?)。但問題是那兩個印裔外勞,根本就不知道甚麼是badminton,還要本地人做出表情動作來解釋一番。

  剛好我坐在旁邊,可以轉載這一幕,豈止雞同鴨講,根本是地球人在跟外星人講。



2008年10月8日 星期三

不是東邪西毒,是東南西北都是毒。

  張學友的「你好毒,你好毒,毒毒毒」就是為了這一些。

  以下這堆,就是傳說中,中國的生化武器,襲擊人們於神不知、鬼不覺當中。





婆媳之爭而己嘛!

  一直以來,我相當反對家裡看電視劇,其實是反對老婆看。因為他一追港劇,乖乖不得了,老公叫不應,女兒叫不理,說得文明一點叫「專注」,用我的說法叫「好像中降頭一樣」,喜怒哀樂全被一個螢幕所操縱。最近追著「家好月圓」,我一直感覺我好像家無寧日那樣,怎麼天天都像是有人來我家吵架一樣。(當然我不鼓勵看電視劇還有更多的「論點」)


  昨天下班回到家裡,老婆告訴我說某親戚買了新屋子,我說「是不是婆媳不和要搬出來?」。是啊!你怎麼知道?你知道嗎?你知道婆有多麼不合情理,媳有多麼難受。

  我當然一副大陽底下沒有鮮新事的表情,很正常啊!婆媳之爭當然是小意見變成吵架,也很合理啊!

  《雍正王朝》裡的九王奪嫡都看過了,唐朝初年玄午門之變的禍起蕭牆也聽過的,更恐怖的漢初呂雉被砍斷手腳、削鼻割耳,再遭毒啞放在茅廁旁的「人彘」故事也知道。其實我的想法是,婆媳之爭而已嘛!小兒科。

  有時想一想,其實中國的歷史,簡單說就是不同的家族史,重復又重復在不同的姓式而已,有時姓劉、有時姓李、有時姓朱。平凡百姓的家族歷也不遜色的,衹是無人記載而己。

  老婆又想把故事說下去,我說其實我對這種故事沒多大的興趣,他們吵到四腳朝天也不會影響到我的生活。就好像香港無線電視劇《家好月圓》,第一集吵到第四十集而已,只要電視一開,就有人在吵,沒有甚麼好新鮮的。

  我反問,「那你想知道怎麼樣才不會吵嗎?」嘩!高深的問題。

  只有大結局才不會再吵。




2008年10月6日 星期一

金玉涼言

而以下是最近在網路上熱門傳遞的金玉〔涼〕言,也是很有一番意境呢!!

@ 我就像一隻趴在玻璃上的蒼蠅,前途一片光明,但是出路沒有。
@ 錢不是問題,問題是我沒有錢。
@ 一山不能容二虎,除非一公和一母。
@ 寧願相信世間有鬼,也不能相信男人的那張嘴!
@ 對流血一週仍然不死的動物千萬不能大意…
@ 男人的謊言可以騙女人一夜,女人的謊言可以騙男人一生!
@ 女人無所謂正派,正派是因為受到的引誘不夠;
@ 男人無所謂忠誠,忠誠是因為背叛的籌碼太低…
@ 我和超人的唯一區別是:我把內褲穿在褲子裡面。
@ 我身在江湖,江湖卻沒有關於我的傳說…
@ 水至清則無魚,人至賤則無敵。
@ 喝醉了我誰也不服,我只要扶牆。
@ 避孕的效果:不成功,便成人。
@ 問世間情為何物?一物剋一物。
@ 生,容易。活,容易。生活不容易。
@ 一個人並不孤單,想一個人時才孤單。
@ 我不是隨便的人,但隨便起來就不是人。
@ 騎白馬的不一定是王子,可能是唐僧;
@ 帶翅膀的不一定是天使,也可能是「鳥人」。
@ 流氓不可怕,就怕流氓有文化。
@ 水能載舟,亦能煮粥!
@ 聰明的女人對付男人,而笨女人對付女人。
@ 世界上最公平的美事在於:聰明人洋洋自得,糊塗人也不認為自己差到哪兒去。




2008年10月2日 星期四

凡人眼中看本地餐飲服務

  雖然我不是經營者,但做為顧客,評論一番還是夠資格的。就像球賽的觀眾也能下評論,並非只有教練才有資格一樣。

  本地餐飲業者競爭激烈,但是有待提升的空間還是很多的。以下幾點,必是我們常遭遇的情況。

  一、茶餐室沒有顧客,店員(很多時候是家庭成員)都霸佔著桌位翻報紙,做自己的事。新時代來臨,有的是在上網看電視節目。如果店內沒有顧客,店員站在門口招徠客人,我還會考慮進去;看到所有店員都在忙自己的事,它的服務可想而知,這種店一般非不得已我是不進的。

  二、店員在服務客人的同時,店員之間在閒聊說笑,笑聲直上干雲霄。要不然是當你招手吸引店員注意,但全店的店員都注視著電視螢幕。他們忘了電視是給顧客看的,不是給服務生看的。所以你的手招得像在大海溺斃求救的模樣也沒人理會。

  三、外勞服務生雞同鴨講向顧客點菜下單,十五分鐘後出來的並不是顧客想要的食物。服務分數不及格,還浪費了顧客的時間,加上顧客心懷不滿,出去大肆宣揚。聘請外勞可以節省開支,但是暗中替店主倒米的也不少。收拾的、捧餐的可以用外勞,但下單的就不太適合。

  四、一間好的餐廰,當然也包括廁所的衛生。但是馬來西亞的飲食行業,好像都不去留意這一點,以為只要東西好吃就可以了,永遠停留在七八十年代。有時明明吃了很滿意的一頓,去上廁所時開門只敢用一隻手指推開,進到裡面幾乎剛呑下去的食物都全要吐回出來。當你想要鎖廁門,發現門鎖是壞的,大事肯定辦不了,小事男生勉強辦得來,女士只能望門興嘆。顧客有時用餐後,漱口洗洗臉想照照鏡子,真的全店找不出一塊鏡子,只有餐廳那面「客似雲來」。

  五、湯匙叉筷等洗不乾淨。盛醬油楜椒等瓶子,好像從來不曾清洗過。更甚的是,餐廰裡常有蒼蠅、老鼠、蟑螂出沒,這些都屬於衛生問題。而服務的問題,像你叫了一杯咖啡烏,果然速度很快就端來了,不過杯耳朶都是咖啡,當你想提起杯子時,心裡都不太過癮,但是冲了一百年咖啡的「頭手」,天天還是照樣出貨。

  六、店員記憶力不好,又不用紙條記錄顧客的訂單。結果出來的是錯的食物,要大的給小的,少賺;要加蛋的忘了加,又少賺。其實何止是少賺,客戶滿意度低,加上好事不出門,壞事傳千里,顧客告訴他的親朋戚友,說這家店的服務九流,千萬別去,這樣的生意必受打擊。其實把訂單弄成標準格式,交給印刷廠印,平均起來一張也沒幾分錢,但是少加一粒蛋,就損失了多少,除了錢還有聲譽。

  七、店員沒有經過培訓,甚至老闆也不知道服務的精神和真諦。麵飯一到,店員直接「放」(還有聲音的)在桌子上就調頭走,你連開口要求辣椒醬的機會也沒有。是不是他們應該把食物「擺」好在你的面前,而不是要顧客自己伸長手去把食物從大前方移到大後方?

  八、新開張的店,應該在桌上留下小紙條和筆,讓顧客留言。我看過太多新開張的餐廰,可以說他們是怎麼死他們自己都搞不清楚。留有紙條,許多顧客還是會樂意留言或投訴,至少可以知道自己做得不足的地方。雖說週圍的餐館很多,其實上班族的選擇不多。如果能有公司一群上班族的定期光顧,即表示已符合「一般人」的要求,只要再經營多幾個「一群上班族」,固定的生意量就會有了。但很多時候,上班族願意嘗試新餐館,但是好是壞或是以後不再來,店主也沒有法子知道,就是因為沒有做「民意調查」。

  九、家族經營的餐館,有時候是「自己人」匯聚地方。明明餐館外有塊小空地可以停放六七輛車子,可是這店的父親孩子三四輛車、有的向左有的向右,就把位子佔滿,顧客車子一到看見沒有停車位就去了隔壁那間用餐。其實這是要自己主動把車位畫上黄漆,讓顧客把車子停放在格子內,才能讓更多顧客受益。而現實的情況很多時候是停車空地也沒人願意去畫格子,一家人的車子亂停就把它給浪費了。

  十、菜單,說起菜單,很多餐廳是沒有菜單的,顧客只靠問的,再來也不懂價錢。有菜單的很多是剛開張時(N年前)的菜色,你點甲沒有甲,點乙沒有乙。要不然菜單像個爛簿子,看了也不太想翻,價錢全是沒有漲價之前的。有些需要久等的食物必需註明「等待時間」,讓顧客知道。因為許多人午餐時間有限,或是急著要赴約,如果等得太久必然引起顧客不滿。如果菜單也提供了這些資訊,那麼顧客就可以根據自已的時間寬鬆度來點菜。

  十一、許多茶餐室老闆親自點單,又不想多走路。所以問顧客點了食物之後,老闆以獅子吼從店頭喊到店尾,咖啡烏兩杯,半生熟蛋兩粒加上糯米雞一個,全世界都知道你點了甚麼,個人隱私零分。再來坐在旁邊的顧客,耳膜差點被震破,首次光顧者幾乎從椅上跌下,誤以為是煤氣爆炸老闆高呼全體逃命。

  十二、餐廳裡放些報紙雜誌,是吸引顧客的方法。雖然不一定能「搶」到報紙,但顧客來之前只是選擇「有報紙看」的店,因為在等食物的同時,可以看新聞。現代的餐廳,無線網絡(wifi)也是顧客選擇的考量,尤其是談生意的人。當顧客有報紙在手或者能上網做其它事,那麼他們在等待食物時,就不會覺得「等好久」。

  其實許多顧客對服務的要求己經慢慢在提升,服務態度惡劣但生意還不錯,那是因為顧客暫時沒有其它的選擇。只要顧客有了更好的選擇,必將離你而去。大家在喊說生意淡、經濟不好、命不好、風水不好的同時,是不是在應該留意一下尚可提升的空間?如果店東還只是停留在「顧客吃得飽有錢付」的想法,那麼將來必受更大的考驗。


  相關文章:外食


 
版權所有 2013 天馬行空 + 妙想天開. Powered by Blogger Blogger Templates create by Deluxe Templates. WP by Masterplan